Een chauffeursapp zonder formulieren.
Voor jou als eigenaar of planner: wat je chauffeurs doen in de app, wat je daarvan terugziet op kantoor, en wat het van hun telefoon vraagt.
Wat de chauffeur doet
Grote knoppen, niets typen. Wie WhatsApp kan gebruiken, kan dit gebruiken.
- De rit openen: referentie van de klant, laad- en losadres, de contactpersoon met een belknop en de vaste instructies voor dat adres, zoals de poortcode of het dock.
- Navigeren met de eigen app: Google Maps, Waze of een andere navigatie-app op de telefoon.
- Per stap één tik: Onderweg, Aangekomen, Wachten, Lossen, Klaar. Elke tik legt de tijd vast op de rit.
- De lading controleren bij aankomst: "Alles in orde" is één tik. Bij "Ik zie iets" volgen soort, aantal, foto's en één zin; die zin komt als voorbehoud in vak 18 van de vrachtbrief.
- Laten tekenen voor ontvangst op de telefoon. Dat is het bewijs van levering.
- Een probleem melden, of de vrachtbrief op de telefoon laten zien bij een controle (een kopie; de papieren vrachtbrief blijft nodig).
Wat jij terugziet
- Elke tik staat meteen op het planbord en de kaart. Niemand hoeft te bellen.
- Wachttijd per bezoek, op de minuut, klaar om door te berekenen.
- Het getekende bewijs van levering, op kantoor zodra de chauffeur het tekent.
- Uren per chauffeur en per dag, afgeleid uit de statustikken. Uitdrukkelijk geen tachograaf.
In de taal van de chauffeur
Vijftien talen: Engels, Nederlands, Duits, Frans, Pools, Roemeens, Bulgaars, Tsjechisch, Slowaaks, Hongaars, Litouws, Lets, Russisch, Oekraïens en Turks. Het inlogscherm ook. De chauffeur kiest de taal zelf; jij leest op kantoor in de jouwe.
Zonder bereik
Een statustik in een dode zone behoudt zijn tijd, tot 12 uur terug, en wordt verstuurd zodra de telefoon weer online is. Het bewijs van levering, berichten en schadefoto's hebben wel bereik nodig.
Welke telefoon
Een Android-telefoon of een iPhone met een browser. De chauffeursapp opent op trajenda.com en kan aan het beginscherm worden toegevoegd. Er is niets te installeren uit een winkel en geen apparaat in de truck nodig. Je chauffeur krijgt een uitnodigingslink, kiest een wachtwoord en de taal, en is binnen.
Locatie en privacy
- De locatie wordt alleen tijdens een dienst vastgelegd, en alleen als de chauffeur die deelt. Na de dienst, in de pauze of buiten werktijd niet.
- Het scherm van de chauffeur toont precies wat de planner ziet, en delen stopt met één knop.
- Locatiepunten verdwijnen standaard na 30 dagen, instelbaar van 7 tot 30.
- Je klant ziet via de volglink de rit, nooit de positie van je chauffeur.
Wat het kost
De chauffeursapp zit in de prijs: € 39 per vrachtwagen per maand, exclusief btw, met onbeperkt aantal chauffeurs en planners. Geen kosten per gebruiker.
Laat één chauffeur één rit doen.
Nodig een chauffeur uit, zet een rit klaar en kijk op je bord hoe de tikken binnenkomen.